Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 252 просмотра

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Ильшат
Из города Казань
22 03 2016
2341 просмотр
Здравствуйте ищем тен для кипятильника гастрораг DK 100 который на дне находится , нам нужно 2 шт. Какова цена под заказ, нам нужно в комплекте с гайкой которая вворачивается.
Евгений
Из города Екатеринбург
07 04 2021
259 просмотров
Олеся Кураева
Из города Красноярск
20 11 2018
418 просмотров
Добрый день, мне вручили сертификат победитель конкурса "UNIT BATTLE" Ресторан 35060, Деловая Русь. Подскажите как я могу его использовать
марина
Из города Астрахань
27 11 2019
696 просмотров
Другое Код (138684) - Тележка для аппарата сахарной ваты cВ 0101, цвет белый
Добрый день. Что означает цена с НДС и без НДС. Спасибо. P.S. По телефону не смогу ответить. Если можно по эл.почте
Гермогенова Юлия Владимировна
Из города Якутск
27 11 2012
1007 просмотров
Добрый день!можно узнать,при заказе от скольки тысяч идет скидка?если на сайте есть ответы на эту тему,то я никак не могу найти:(
Наталья
Из города Москва
02 11 2016
694 просмотра
Другое Код (114160) - Печь конвекц.электр. инжект., 4х(600х400), сенсорн. упр. Plus
Добрый день, эта печь поставляется поз заказ. Хотела бы уточнить сроки поставки
Лызлова Наталья Александровна
Из города Татарстан, г. Набережные Челны
08 08 2010
1087 просмотров
Здравствуйте! Меня заинтересовала книга «Безупречный сервис» (автор – Кулинарный институт Америки, издательство ИД "Ресторанные ведомости"). Как ее можно приобрести?
Тамара
Из города Москва
21 05 2021
277 просмотров
Здравствуйте! В сервисном центре дали справку CK00340 ремонту не подлежит, требуется замена. Сказали обратиться к Анне Бурейченко
Sharaf
Из города Tashkent
22 08 2022
255 просмотров
евгений
Из города Екатеринбург
05 03 2024
125 просмотров

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img